该错误是在从Chrome 78到Chrome 79的更新过程中发生的。在Chrome 79中，Google开发人员更改了Chrome目录的位置。
在上周提交的错误报告中，Google开发人员承认此操作有误，并忘记将localStorage或WebSQL的内容移动到新的Chrome 79目录中，从而使所有用户无法访问该数据。
LOCALSTORAGE和WEBSQL在移动应用程序中被广泛使用。localStorage和WebSQL都是存储机制，它们允许网站或Web应用程序在用户的Chrome配置文件目录内的用户设备上存储数据。尽管某些网站使用localStorage或WebSQL，但大多数网站更喜欢使用专用的数据库服务器在服务器端存储用户数据。但是，localStorage和WebSQL广泛用于移动设备上，尤其是移动应用程序开发人员。如今，许多Android应用程序无非就是在WebView组件(精简版的Chrome)中加载的网站。
这些应用程序严重依赖于诸如localStorage或WebSQL之类的机制来本地保存设置和用户数据，而不是使用单独且庞大的SQLite数据库。当Chrome 79开始推出时，这些应用将无法访问旧版Chrome 78 localStorage和WebSQL文件夹中保存的所有文件和数据。应用程序用户丢失了数据，设置，文件，甚至无法访问其帐户。Google开发人员目前正在开发可修复数据迁移过程的更新，但是对于许多人来说，这可能为时已晚。甚至Google开发人员也不知道是否保留了较旧的localStorage和WebSQL文件，或者Chrome更新过程清除了数据。在某些情况下，“清洁aps”可能已在更新操作后删除了数据。此外，将旧文件移动到新位置可能最终会覆盖用户同时创建的新文件，从而再次导致数据丢失。Chromium错误跟踪器上仍在讨论该错误的解决方案。